개인정보 처리방침

SOMMARE(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목
필수	이름, 연락처(휴대전화 번호), 희망 가구 종류, 설치 지역, 설치 공간 유형
선택	이메일, 이동 방식(휠체어 종류 등), 희망 규격, 예산, 연락 희망 시간, 요청 사항, 설치 공간·참고 사진, 맞춤 설계 결과(신체·휠체어 치수)
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보(부정 이용 방지 목적)

개인정보는 홈페이지 상담 신청 화면을 통해 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다. 회원가입은 받지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 상담 신청 접수, 본인 확인, 상담 진행을 위한 연락
• 방문 실측 일정 안내, 설계안·견적서 제공
• 제작·설치 및 사후 관리(조정·수리) 안내

신체·휠체어 치수 등 건강과 관련될 수 있는 정보는 가구 설계 목적으로만 이용하며, 이용자가 선택하여 제공한 경우에만 처리합니다.

3. 보유 및 이용 기간

상담이 완료된 날부터 3년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보존 기간을 따른 것입니다. 계약으로 이어지지 않은 상담은 상담 종료일부터 1년 뒤 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보존 의무가 없는 범위에서 바로 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 안전하게 관리되도록 감독합니다.

수탁자	위탁 업무
호스팅·서버 운영 업체	홈페이지와 상담 신청 데이터의 저장·운영

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 첨부 사진 파일도 함께 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• HTTPS 암호화 통신 적용
• 상담 정보와 첨부 사진은 관리자 로그인 후에만 열람 가능하도록 접근 통제
• 관리자 비밀번호 암호화 저장과 로그인 시도 횟수 제한

9. 개인정보 보호책임자

책임자	조재성 (대표)
연락처	010-7478-4743
이메일	jsjo4743@naver.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

10. 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.